FAQ
Q1. 最小ロット数(MOQ)はどれくらいですか?
商品や仕様によって異なりますが、通常は1000点から対応しています。まずはご希望の仕様をお知らせください。
Q2. サンプル製作は可能ですか?
サンプル製作に対応しています。
サンプルのみのご依頼の場合は製作費を頂戴しますが、その後ご発注いただいた場合はサンプル費用を差し引かせていただきます。
Q3. 海外発送(国際輸送)は対応可能ですか?
対応可能です。輸送方法(航空/海運)や関税・配送費用についてもご相談ください。
Q4. 部分的な依頼(企画のみ・デザインのみ・製造のみ)はできますか?
企画・デザイン・製造を一貫してお任せいただけるだけでなく、企画のみ/デザインのみ/製造のみといった部分的なご依頼にも対応可能です。
Q5. 素材や生地の選定を相談できますか?
経験豊富なスタッフが素材選びや加工技術についてアドバイスします。ご希望に合わせたサンプル提案も可能です。
Q6. 品質保証はありますか?
厳しい品質管理体制のもと検品を行っています。不良品が発生した場合は個別に対応します。
Q7. 発注後の仕様変更はできますか?
進捗状況や製造フェーズによっては制限があります。なるべく早めにご相談ください。
Q8. 支払方法にはどのようなものがありますか?
銀行振込、クレジットカードなど、条件に応じて柔軟に対応しています。